Generelt 
Hos Jakodan A/S har vi ingen krav om mindste køb, dog sælges de fleste varer kun i hele kasser / bundter.

På billeder i prislisten og på hjemmesiden kan farverne se lidt anderledes ud, end i virkeligheden.
Vi fremsender gerne prøver uden beregning, så du kan se produktet, før du bestiller.

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

JAKODAN gemmer automatisk de oplysninger, du har indtastet, så du kan se dem, næste gang du bestiller varer hos os. Du kan også altid gå ind på din konto og se ordrebekræftelser fra tidligere køb.

Ingen informationer videregives til tredie part, undtaget leveringsadresse, som naturligvis skrives på pakken.

Fragt
Fragtomkostningerne fremgår af prisen i indkøbskurven ved bestilling i webshoppen. Ved køb for min. 2500,00 kr. ekskl. moms leveres fragtfrit i Danmark. JAKODAN A/S fremsender varerne enten som pakker med GLS og Postdanmark eller på paller med fragtfirmaet Dachser.

Når du bestiller i webshoppen, får du mulighed for at vælge, at du ønsker pakken sendt med Postdanmark i stedet for GLS. Vælger du forsendelse med post, stiger fragtprisen med kr. 30,00 ekskl. moms. Dette skyldes, at det koster mere at sende pakker med posten end med GLS.
Bestiller du mange eller store varer er det ikke altid muligt at sende det med posten. Skulle dette være tilfældet, vil vi kontakte dig før forsendelsen og du vil naturligvis ikke blive opkrævet postgebyr.

Ønsker du dine varer fremsendt på en bestemt måde, tidspunkt eller lign. kan du notere det i feltet "bemærkninger" på din bestilling, så forsøger vi så vidt muligt at efterkomme dine ønsker.

Betalingsbetingelser ved betaling med kort
Priser i Webshoppen opgives ekskl. moms ved hver vare samt ekskl. og inkl. moms i indkøbskurven og på ordrebekræftelsen. Fragtpriser samt evt. rabatter fremgår af indkøbskurven.

Faktura bliver vedlagt varerne og stemples "betalt", så du kan se, at den er betalt online.
Fakturaen sidder i en sort plastlomme uden på pakken, med teksten "Faktura/Følgeseddel".

Beløbet trækkes ikke fra din konto før alle varer er afsendt fra JAKODAN's lager.

JAKODAN forbeholder sig ejendomsretten over enhver leverance, indtil betaling har fundet sted.

Priser i JAKODAN’s prisliste, på hjemmesiden samt i tilbud opgives altid ekskl. moms.
Disse priser er gældende dagspriser og kan til enhver tid ændres af JAKODAN A/S.

Hos JAKODAN A/S kan der i webshoppen betales med følgende korttyper: Dankort, Visa/Dankort, Visa,
Visa Electron, Maestro, MasterCard og JCB.

Betalingsbetingelser ved køb pr. kredit
Fakturaen vedlægges varen eller fremsendes med posten efterfølgende, hvis leveringsadresse og faktureringsadresse ikke er den samme.
Nederst på fakturaen finder du vores bankkonto- og girooplysninger til brug ved overførsel af beløbet.

Du kan kun få kredit, hvis du er momsregistreret og ikke er registreret hos RKI. Vi giver kun kredit til virksomheder.
Alle der ønsker at få kredit, bliver kreditvurderet hos Dansk KreditorService A/S ved første køb.

Betalingsbetingelserne for kredit-kunder er 14 dage netto.

Hvis betalingen sker efter forfaldsdato pålægges 2 % i rente pr. påbegyndt måned.
Yderligere pålægges rykkergebyr kr. 100,00 ekskl. moms pr. rykker.

JAKODAN forbeholder sig ejendomsretten over enhver leverance, indtil betaling har fundet sted.

Faktura til offentlige virksomheder fremsendes elektronisk ved oplysning af EAN-nummer i feltet "bemærkninger".

Reklamation/returnering
Varer som er leveret forkert eller har mangler ved leveringen, hvor JAKODAN bærer skylden herfor, ombyttes uden ekstra omkostninger for kunden.

Hvis du kan se, at varen har taget skade under transport, f.eks. hvis kassen med varerne er gået i stykker, er du forpligtet til at underrette fragtmanden. Du skal sørge for, at chaufføren på fragtbrevet noterer og kvitterer for skaderne.  

Varer tages kun retur mod forudgående aftale.

Varer købt hos JAKODAN kan returneres indenfor 14 dage efter købet, såfremt varen stadig er i væsentlig samme stand, som den var, da køber fik den i hænde. Køber skal selv betale fragten frem og tilbage. Varens beløb returneres, så snart vi har modtaget pakken retur. Varer som ikke er standard-lagervarer fratrækkes 20 % i returneringsgebyr.

Korrekt leverede varer som ikke er opbevaret korrekt, som er bestilt specielt hjem, som ikke er standard varer på lageret, som er leveret i specielle mål eller med påtryk tages ikke retur.

Leveringstid
Pakker afsendes samme dag som du bestiller, hvis du bestiller inden kl. 12.00. Under normale omstændigheder vil du modtage pakken dagen efter, men det kan ske, at pakken bliver forsinket, f.eks. i tilfælde af kraftigt snevejr, hvis fragtmanden mister pakken eller lign.

Fragtmandsgods og paller leveres 1-2 dage efter bestilling. Nogle varer afsendes fra forskellige lagere og varerne kan derfor godt, ved bestilling af flere forskellige produkter, blive leveret med forskellige fragtmænd. Dette ændrer naturligvis hverken ved kundens fragtomkostninger eller betalingsbetingelser.

Leveringstiden på varer som ikke er på lager, afhænger af JAKODAN’s leverandørers leveringstid. Leveringstiden oplyses på hjemmesiden under produktinfo, ved hvert enkelt produkt.

Skulle varerne mod forventning ikke kunne leveres til aftalt tid, f.eks. i tilfælde af restordrer hos producenten, kontaktes kunden pr. mail eller telefon af JAKODAN, og man kan herefter vælge, om man fortsat ønsker levering.

Du kan altid få leveringstiden oplyst pr. tlf. 75 54 14 37 eller mail: jakodan@jakodan.dk.
I webshoppen kan du se, om din pakke er afsendt, ved at klikke på "se ordrestatus" i den sorte bjælke til venstre.
(Pakkestatus opdateres hver dag sidst på eftermiddagen.)

Udenlandske kunder

Kunder fra Grønland, Norge og Sverige kan købe i webshoppen eller betale ved kontooverførsel.
Ved køb i webshoppen angiver man Land, når man opretter sig som kunde.

                                                Hvis du er i tvivl om noget eller har spørgsmål,

er du altid velkommen til at kontakte os på telefon 75 54 14 37.